邵小云，王蓓等编2013 年出版147 页ISBN：9787122159878
本书以物业客服管理人员上岗速成为目的，把物业客服主管工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业客服主管工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上...
邵小云等编2012 年出版280 页ISBN：9787122134875
本书根据最新的《物业管理条例》、《业主大会规程》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《中华人民共和国物权法》，把物业服务过程中存在的问题和需要规避的风险、整改方案及改进措施整理出来，总结、归...
邵小云等编2012 年出版172 页ISBN：9787122137609
本书系统介绍了物业工程管理体系建立、前期介入与接管验收、物业设施设备管理基础、物业设备设施管理、业户服务与维保管理、房屋修缮与日常管理、物业公共设施维护与管理、物业设施设备外包管理等内容，侧重...
程夕明，张承宁编著2018 年出版231 页ISBN：9787111593195
以新能源汽车电驱动、DC/DC和充电机为技术背景，从功率电子电路的基本概念、结构拓扑和工作原理角度出发，阐述车载电气设备的电能转换技术。利用仿真案例，描述整流、直流转换和逆变控制的基本实现方法。本书包...
邵金菊，谢京华，王传宝等编2016 年出版387 页ISBN：9787308159784
本书为浙江大学宁波理工学院学生在外贸企业实习的采访合集。外贸企业实践篇作为“经行天下”系列丛书的第一部，内容主要包括二大部分：上篇为企业家篇，通过学生对企业家、管理人员和业务骨干的采访撰写的人物专...
