徐国平，郭力平主编；赵力平等编著1998 年出版368 页ISBN：7302030987
提高Office工作效率:本书内容包括：VBA程序设计基础，VBA在Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook以及Project中的应用和VBA在Web、项目设计安全性、Help文件、VBA的数据库、Internet/Intranet策略以及在企...
汪小萍，邵志军，陆赟等编2008 年出版136 页ISBN：9787544705622
本书为高中阅读辅导用书，由特高级教师精心编写，帮助学生提高阅读技能。
邵小云等编2014 年出版125 页ISBN：9787122188458
本书围绕物业客服快速入门，详细介绍了物业客服基本要求、物业客服工作基础、业主诉求及记录、物业收缴费跟催、物业文案起草与发放、社区文化活动服务、物业客户关系系统维护等内容。本书内容简单实用，贴近一...
邵小云等编2012 年出版186 页ISBN：9787122150653
本书根据最新的《物业管理条例》、《业主大会规程》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《中华人民共和国物权法》等，把作者个人的管理工作经验系统整理出来供同行参考。本书可供商厦、写字楼、酒店、...
邵小云，孙萌萌等编2013 年出版180 页ISBN：9787122160607
本书以物业管理人员上岗速成为目的，把物业项目经理工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业项目经理工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上岗速...
罗校生主编；宋喜平，马晓斌副主编；董书珍，吴金焕，毛仁良，喻威，邵莲花，吕锋，赵佑明等编2005 年出版294 页ISBN：7801960505
本书以介绍车业服务业为主要内容。
邵小云，孙萌萌，王蓓等编2013 年出版162 页ISBN：9787122160584
本书以物业工程部管理人员上岗速成为目的，把物业工程主管工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业工程主管工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到...
