邵小云等编2014 年出版125 页ISBN:9787122188458
本书围绕物业客服快速入门,详细介绍了物业客服基本要求、物业客服工作基础、业主诉求及记录、物业收缴费跟催、物业文案起草与发放、社区文化活动服务、物业客户关系系统维护等内容。本书内容简单实用,贴近一...
李明辉,王昶编著2013 年出版230 页ISBN:9787543897243
本书针对学生及企业管理者急需提升管理技能的需求,以及管理方法与技能方面的教材大多数理论性强、缺乏实际操作指导性等现实而编写。书稿以任务驱动教学法为指导,以管理实践经常需要的技能为线索构建各个开发...
陈祖芬主编;贺军,范明辉,任越副主编;张同钦,杨锋总主编2014 年出版245 页ISBN:9787300198842
本书基于现代秘书工作环境,在对文档管理工作进行概述的前提下,全面阐释文书档案工作的工作流程,实现文档管理的无缝衔接。主要内容包括:文档工作概述,文书办理,文书的归档与整理,档案的鉴定与保管,档案的检索......
刘明辉,汪寿成著2010 年出版294 页ISBN:9787806848777
本书是财政部2008年全国会计科研课题的阶段性成果。全书包括人力资源内部控制概论、人力资源内部控制环境、人力资源规划内部控制、员工聘用与高职内部控制、人事测评与绩效考核、、内部控制、薪酬与激励内...
宋韶鸣,邵肖梅主编;贲晓明等编写2005 年出版544 页ISBN:7534545064
新生儿是指从出生到生后28天内的婴儿。新生儿时期是人类发育的基础阶段,又是胎儿的继续,非常重要。本书结合最新新生儿学科的发展和临床实践,对临床常见新生儿疾病的诊断、治疗作了较为详细的介绍,可作为广大儿...
逯海勇主编;吕红,胡海燕,邵力民副主编2013 年出版165 页ISBN:9787512336933
本书为普通高等教育“十二五”规划教材。全书内容共八章,包括:概述、家具设计的历史回顾、家具设计与人体工程学、家具材料与结构设计、家具造型设计、家具色彩设计、家具设计方法与程序、东京造型大学家具设...
吴仕宏,高艳萍主编;周巍,黄蕊,杨冶杰,姜竹楠副主编;邵力耕主审2018 年出版338 页ISBN:9787568516419
教材的主要内容:全书共分15章,内容包括直流电路的基本概念和基本定律;电阻电路的等效变换;线性电阻电路的一般分析方法;电路定理;正弦稳态电路的分析;含有耦合电感的电路;三相电路;非正弦周期电流电路和信号......
蔡兰主编;戴起勋,高传玉,雷玉成副主编;傅明喜,贾志宏,刘忠德,邵红红,吴勃,朱强编2007 年出版553 页ISBN:7111205928
本书包括铸造,锻造,冲压,焊接等。
邵汉明主编;陈一虹,宋立民副主编2006 年出版1096 页ISBN:7010039305
本书对20世纪后期20年中国文化研究进行了专题性的概述、梳理和总结。