叶骁军主编;李晓,丁乙欣,曹灿明副主编;马洪元,刘华,高雯雯,叶抒韵参编;叶骁军总主编;丁乙欣副总主编2015 年出版300 页ISBN:9787310048236
本书分上中下三编。上编:导游服务理论篇,阐述导游服务的基本理论;中编:导游服务实务篇,着重讲授关于导游服务的基本能力,地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范,旅游故障的预防和处理;下编:导游服务知识篇,......
严军总主编;张燕主编2006 年出版96 页ISBN:7500772351
本丛书配合素质教育的深入展开,引导学生将知识转化为能力,分学科按现行教材单元(章)同步编写A卷、B卷,测试基本知识、基本能力、综合能力和新情况下的应用能力。...
赵晓军总主编2014 年出版487 页ISBN:9787560564906
本书介绍了护理学的基础知识、基本操作及临床各科常见疾病的护理。本书内容丰富,资料新颖,重点突出,简明扼要。既满足了临床护理医疗、教学第一线各类人员的需要,又适应当前临床护理学发展的形势。是一本对临床...