尹涛，宁连举，石文华编著2005 年出版178 页ISBN：7563506799
本书以最浅显的理论，应用性的实践案例，结合我国通信产业服务的实际情况，介绍了电信客户服务的基本理论与实务，全书浅显易懂，知识性，趣味性，实用性为一体，简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节，为读者展现......
武荣，封志纯，刘石主编；田兆方，刘秀香，郑国方副主编；丁素芳等编2016 年出版391 页ISBN：9787117220460
1. 目前新生儿疾病的诊疗技术发展十分迅速，现有的相关书籍和教材均不能满足儿科医生特别是新生儿科医师的临床需求。2.本书紧紧围绕“新生儿疾病的最新治疗技术进展”主题进行整理，内容丰富。3.本书图文并茂，...
胡卫列，石少侠主编；郭立新，徐鹤喃副主编2013 年出版665 页ISBN：9787510208775
本书是国家检察官学院检察教育专题库之一。收录了2010年至今的数十项专项课题成果，从刑事实体法、职务犯罪侦查、未检工作机制等方面对检察业务及理论的重点、热点问题进行了研究和分析，具有很强的研究指导意...
刘荣跃主编；（美）克拉拉·迪林厄姆·皮尔逊著；余云霞，邱晓亮，贾雪等译2015 年出版102 页ISBN：7541470953
“皮尔逊动物故事系列”之一《西班牙小黑鸡》包含了《西班牙小黑鸡》《犹豫不决的响尾蛇》《知更鸟太太》《发光的鸡蛋》《离家出走的小猫》《懒虫切根虫》《瞧不起毛毛虫的金龟子》《蝈蝈吵架》《哀鸠太太...
（美）杰罗姆·克拉克，（美）南希·皮尔编著；刘博等译2000 年出版434 页ISBN：7500640773
本书介绍了发生在世界各地的许许多多违背自然常规的事件。这些事件重复地被不同地方、不同时间、不同的人发现，并不同程度地引起政府、科学界的关注。本书并不涉及你相信还是不相信的问题，仅仅提示了超出人们...
陈燕，石义海主编；王超，张劲松副主编；孙强主审2013 年出版242 页ISBN：9787307099777
本书是土建类专业教材用书之—，根据现行工程建设领域相关法律、法规编写。内容包括从建设工程投资决策阶段、准备阶段、建设实施阶段到竣工验收交付使用阶段最新颁发及新修订的有关法律、法规。本书结构合理...
（美）杰克·伦敦著；石雅芳，雨宁译2015 年出版324 页ISBN：9787511727114
本书是杰克·伦敦的短篇小说集，他的这些作品表现了强烈的个人风格，在人与自然的残酷斗争中，赞美了勇敢、内心的力量、坚毅和爱这些人类高贵的品质，而不是一味地揭示“物竞天择、弱肉强食、适者生存”的自然法则...
石光明，邹科华编2013 年出版381 页ISBN：9787511112811
本书为实际教学考虑，合理调整了章节布局，增加了质量管理概述、施工质量控制、施工质量验收、冬期施工等内容，从更高的层面介绍了质量控制与验收的内容，并结合案例，补充了精品工程的概述、意义、策划、质量控制与...
