（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick D. McCarthy）著；张黎呐，华薇译2004 年出版147 页ISBN：7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀，它提示了这样最基本的事实，你必须信任他人，无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》，以独特的视角，提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
（美）阿姆斯特朗·斯佩里（Armstrong Sperry）著；何修译1998 年出版139 页ISBN：7500739281
一个从小在以海为生的岛上长大的孩子，一个身负期望的酋长继承人，却因三岁时的一次意外，从此不敢接近大海。他被人取笑，甚至遭到比取笑卫更令人难以忍爱的漠视。终于，有一天，男孩为了证明自己足以配得父亲赐给他.....
（美）迈克尔·谢夫，（美）戴维·斯佩克特原著；一丁改编；（英）笛福原著；代瑛改编2003 年出版329 页ISBN：7800889580
内 容 简 介 一个偶然的机会，吉姆发现海盗们一个秘密， 在一个荒岛上，藏有价值70万英镑的金银财宝。于 是吉姆和乡绅等人决定前去探宝。 谁知走漏了消息，海盗们纷纷充当水手同船前 往共同掘宝，并设计找到宝藏后便...
（法）普罗斯佩·梅里美著；单飞，彭冬林，陈燕萍等译2000 年出版579 页ISBN：7538710426
在法国乃至世界文学史上，很少有像普罗斯佩·梅里美和他的作品这样的文学现象：他的作品不多，却在法国文学和世界文坛上取得了像司汤达、雨果那样的不朽地位；他的创作时间不长，却以“独特的才能和动人的魅力”形成...
（法）巴布蒂斯·拉纳斯佩兹著；（法）若弗鲁瓦·马蒂厄摄；刘姮序译2018 年出版168 页ISBN：9787519036287
本书由一篇长论文和一组摄影作品组成，通过对马赛地区的探索和发现，提出了城市生态保护的方案，这就如同在进行一场文化变革的实验，最终发现城市空间与人类一样，也是完全属于大自然的一部分。马赛作为欧洲自然之都...
（瑞士）约翰娜·斯佩丽原著；卢洁峰缩写2000 年出版129 页ISBN：7543436175
每个国家，每人民族都有自己优秀的儿童文学，《海蒂》是瑞士优秀儿童文学的代表作。如今，它已成为世界儿童文学宝库中的珍品，瑞士人民深以它为荣。读《海蒂》的时候，要细致深入地了解和熟悉书中小主人公海蒂的性格...
（美）丹尼尔西格尔（DanielJ·Siegel），蒂娜·佩恩·布莱森（TINAPAYNEBRYSON）著；周玥，李硕译2013 年出版187 页ISBN：9787213053757
本书是一本教养类书籍，帮助父母提升孩子第7感的能力，让孩子更好地实现自我，获得幸福。本书的宗旨是，利用与孩子共处的日常时刻，帮助他们实现自己真正的潜能。针对在教育和学术中存在的过分强调不顾一切获取成就....
（英）汤姆·佩恩著；韩波译王晨校译2015 年出版319 页ISBN：9787532152605
本书作者以其丰富的史学及文学背景，活泼的笔调与新鲜的切入点，回溯古往今来的人们怎么塑造明星，怎么毁掉明星，探究“成名”这件事背后的历史文化内涵与人类原始的心理动机。对于“为什么人们想出名”?“ 我们又...
（美）科尼莉亚·莫德·斯佩尔曼著；（美）凯西·帕金森绘；黄雪妍译2016 年出版26 页ISBN：9787121279829
《我的感觉》系列汇集了孩子们经常发生的八种情绪，比如害怕、难过、喜欢自己、嫉妒、生气、关心别人、想念、担心等，用彩图和易懂的故事展现出各种情绪的表现特征及相对应的处理方式，使孩子形象掌握调理自己情...
阿德里安·佩恩（Adrian Payne）等编；梁卿等译2002 年出版461 页ISBN：7800734056
已经有很多人这样说，“关系营销”只不过是又一种不会持久的管理现象。的确，当人们把某种概念看做新生事物时，总会对它的意义夸大其辞，如果它不能实现当初的所有承诺，就有被抛弃的危险。关系营销作为我们这里提出...
