（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007
当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....
大卫·佩里著；郭昕译2018 年出版252 页ISBN：9787552315363
本系列图书是二十世纪作曲家系列的传记类作品，引进自英国费顿出版公司，共12本图书，包括美国先锋派作曲家、披头士乐队、本杰明·布里顿、加布里埃·福雷、欣德米特，哈特曼和亨策、爵士豪杰、极简主义作曲家、波...
（美）乔恩·巴威斯（JonBarwise），（美）约翰·佩里（JohnPerry）著；贾国恒译2015 年出版390 页ISBN：9787305128486
本书是棱镜译丛中的一本。作者在本书中以哲学、逻辑学、语义学而发源提出了一个崭新的理论——“情境语义学”，作者认为人类的语言在于传递信息，而传递信息不可避免受到环境和态度的影响，作者正是从这个角度来...
（美）佩里·巴芬顿原著；纪墨芳译2003 年出版147 页ISBN：7805504946
在本书中你能读到真正经过科学研究总结出来的，但谈起来特别有意思的例子，绝对不是些关于心理学的劳唠叼、胡言乱语；你可以读到近几十年的新的研究成果，经过全机关报包装的19世纪晚期、20世纪早期的观念，甚至还能...
80/20营销与销售法则 营销策划、销售和搜索引擎的综合宝典
（美）佩里·马歇尔著；冯春涌译2015 年出版214 页ISBN：9787121256868
80/20法则是每个业务排名第一的组织的原则。由著名的营销顾问佩里·马歇尔创建的独特的应用工具向你展示了如何在外包、宣传、市场研究，以及网络流量、关键词广告、在线、离线和社交媒体等领域使用80/20法则...
（法）安东尼·德·圣埃克苏佩里著；柳鸣九译2013 年出版112 页ISBN：9787040378627
《小王子》是《语文新课标必读丛书》的一种，本丛书严格按照《语文新课标》推荐书目遴选、编排了一批中外名著出版，权威版本，名家翻译、专家注释，全彩足本，辅以精美插图，充分展现了文学经典的魅力，并。新增“阅......
（意）斯佩罗尼著2013 年出版285 页ISBN：9787513310802
本书与中国的《笑林广记》非常相似，是一部记录意大利文艺复兴时期的妙语、俏皮话和笑话的专著。作者查尔斯·斯佩罗尼在书中摘录与编译了波焦·布拉乔利尼、卢多维科·卡蓬、皮奥瓦诺·阿洛特、安吉洛·波利...
（法）圣埃克苏佩里（Exupery，S.）著；陶雪蕾译2007 年出版191 页ISBN：7560062105
《小王子》是流亡美国的圣埃克苏佩里在1943年写下的作品，是一部以成年人为对象的童话，每一个读过它的人都会因其奇妙的想象和诗意而感动。圣埃克苏佩里大量借用了自己作为飞行员的人生体验，包括迫降沙漠以及他...
（美）加里O.斯佩萨德，加里L.米斯勒编著2012 年出版439 页ISBN：9787030341471
有机金属化学是一个激动人心和快速成长的领域，在本书第一版和本次再版相隔的十二年中，一直以惊人的速度不断推陈出新，六位有机金属化学家由于他们出色的工作而荣获诺贝尔奖，他们的这些工作具有巨大的影响，这些影...
品类杀手 零售革命及其对消费文化的影响 the retail revolution and its impact on consumer culture
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector）著；吕一林，高鸿雁等译2006 年出版245 页ISBN：7100046246
本书主要着眼于美国品类杀手业态的现状和发展过程中遇到的一些问题，通过阅读本书，有助于认识品类杀手本质，学习其内在优势。是一本经理人提升管理技能不可多得的好书。...
