高桂平,张雷主编;孙博,钟和平,宋艳萍等副主编2013 年出版263 页ISBN:9787562940159
本书主要包括以下内容:服务营销概述;服务营销战略;服务产品战略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务人员管理、服务过程、服务有形展示、顾客满意于顾客忠诚、服务组织与服务文化。...
宋艳,张永春,兰小亭主编(哈尔滨工程大学图书馆)2006 年出版161 页ISBN:7810737740
本书作为管理信息系统的英语读物共分四部分,依次叙述了信息时代的基本概念,信息系统与管理的概况,计算机硬件,软件,数据存储与处理等等内部网与外部网等信息技术管理信息应用。...
宋艳,任朝霞主编2006 年出版100 页ISBN:7530944916
本书是配合新标准推行而策划的。对新接触新课标的地方及新教师具有指导作用。
胡阿祥,宋艳梅著2008 年出版277 页ISBN:9787807135999
本书讲述从古到今中国历代国号的来龙去脉及相关历史故事。是高品位的历史通俗读物。
刘铁铮主编;王峪,王俊杰,王爽,邵辽江,吴朝霞,曹万祥,万宁,焦翠霞,张晶,刘鲲,崔春生,宋艳军,刘爱敬,张芸,徐峥艳,肖艳丽,秦新天,李艳荣,王爱红,王俊玲,冯月利,张之华,安琪,林玉,张斌,魏婷,宋亚娜,徐永丽编2004 年出版516 页ISBN:7506263084
本书是一本高中生必备的语文基础知识工具书。
陈国亭主编;秦立东,宋艳伟副主编2014 年出版159 页ISBN:9787560347080
本书从数万个中国幽默笑话中精选了各类流行笑话390则,基本涵盖了生活各个领域所能发生的可笑场景。选材过程中,已经剔除了黄色的、下流的、低级的、政治上有问题的以及晦涩难懂的。实际上,即使我们知道这类无...
(美)大卫·史密斯,宋艳玲译2004 年出版152 页ISBN:7805956936
龙虎榜。我年纪还轻,阅历不深的时候,我父亲教导过我一句话,我至今还念念不忘。“每逢你想要批评任何人的时候,”他对我说,“你就记住,这个世界上所有的人,并不是个个都有过你拥有的那些优越条件”……。...
任福山,纪宏清,邬学丽主编;许雪莉,张卫国,宋艳玲等副主编2014 年出版152 页ISBN:9787511617187
本书主要介绍蔬菜日光温室构造、温室管理、温室蔬菜栽培技术、温室病虫害防治技术。对蔬菜日光温室构造、温室管理、温室蔬菜栽培技术、温室病虫害防治技术有详细的说明。该书适合作为农民培训教材或农民种...