(英)斯蒂芬·A.巴斯彻(Stephan A.Butscher)著;孙路弘,陈叙译2005 年出版197 页ISBN:7121005905
要想在激烈的市场竞争中最终获胜,最有效的措施就是维护并提高客户忠诚度。本书立足于客户俱乐部这一视角,对客户俱乐部的建立步骤、目标确定、组织结构和服务中心的设立、因特网和数据库的运用及对成效的合理...
从容的活法 享受当下这一时刻 creating more time to enjoy your life
(美)斯蒂芬·赫特夏芬(Stephan Rechtschaffen)著2014 年出版376 页ISBN:9787229065409
本书隶属“睿心湾”丛书,是西方当代心理学的一本普及型著作。作者从其在心理治疗中心的工作经历出发,对如何看待“时间”这一话题以及时间对人的心理压力进行了分析和探索。其主旨在于教会人们如何利用时间,实...
Component software beyond object-oriented programming = 构件化软件 超越面向对象编程 (第二版)英文版
Clemens Szyperski ; Dominik Gruntz ; Stephan Murer2003 年出版592 页ISBN:7505389270
本书全面介绍了软件构件技术涉及的问题。作者以构件与市场的关系作为入口,逐步转入对构件、接口、对象、模式、框架、体系结构等基本概念与知识的讨论。书中结合OMG、Sun和Microsoft的解决方案,介绍了构件模...