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  • 客户服务有效性测评

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    (英)Sarah Cook著;丰祖军,张朝霞译2005 年出版167 页ISBN:7302115125

    本书为测评组织外部和内部服务质量提供一个实践指南。主要内容包括:为何要测评、筹备测评须知、定量和定性测评方法、内部服务质量、标杆管理、客户服务测评结果的分析和有效通报的问题,以及测评后要采取的行...

  • 多媒体课件制作技术教程 第2版

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    朱朝霞,蒋腾旭主编;曹建华,李微,万权树等副主编2011 年出版448 页ISBN:7512405165

  • 大学生体育教程

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    刘朝霞,庄静著2017 年出版215 页ISBN:9787302473855

    强身健体既是工作的本钱、也是大学生为国家效力的前提条件,本书严格按照国家教育部关于“加强大学生身体素质培育”的要求,结合高校体育教学课程内容改革,具体介绍:武术健身与瑜伽塑形训练等方法要领;以达到强身...

  • 工程地质

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    张士彩主编;徐朝霞,盛晓杰,耿佳弟副主编2013 年出版173 页ISBN:9787307114524

    全书共9章,主要内容包括:绪论、矿物和岩石、地质构造、水的地质作用、不良地质作用的工程地质问题、边坡工程地质问题、地下工程地质问题、岩体地基工程地质问题、工程地质勘察。每章结束附有习题,帮助学生掌...

  • 水文地质勘查方法

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    徐智彬,朱朝霞主编2013 年出版322 页ISBN:9787562532378

    本教材内容分为六章。基于水文地质勘查工作过程介绍水文地质勘查的基本方法、基本技能和基本思路,主要内容包括水文地质勘查阶段、水文地质技术手段、水文地质勘查设计编制、水文地质勘查施工管理及原始地质...

  • 案例通略 由内审案例透视审计方法与技巧

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    丁朝霞主编2006 年出版478 页ISBN:7306026798

    本书通过对审计项目的工作底稿记录进行提炼,以案说法,通过案例阐述审计专业知识和审计技巧。

  • 中国现代化历程

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    孔德生,齐朝霞著2014 年出版186 页ISBN:9787553440811

    现代化是人类社会文明长期发展的趋势和必然结果,也是中国人民在19世纪中叶以来奋斗的目标。面对近代以来民族独立、人民解放和国家繁荣富强、人民共同富裕这两大历史任务,在中国共产党四代中央领导集体带领下...

  • 城市格调鉴赏系列 红木家具鉴赏手册

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    杨朝霞编著2011 年出版200 页ISBN:9787535649126

    本书介绍了红木家具的历史、文化、材质、工艺、式样、陈设、鉴定、收藏和保养等方面的知识,图文结合、文字简练,全面真实地反映了红木家具的风格和精髓,具有可读性和资料参考价值。...

  • 基于合成孔径雷达数据的旱地作物识别与长势监测研究

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    王迪,沈永林,周清波,陈仲新,东朝霞2016 年出版150 页ISBN:7511628190

  • 小学毕业总复习方略 数学 人教义务版

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    谷晓华,唐朝霞,谢静主编2007 年出版178 页ISBN:9787541627408

    本书分为两大版块:基础知识系统总复习与毕业冲刺试卷,采用书配卷的方式,将小学整个阶段知识进行梳理与强化,以便毕业生进行考前总复习。...

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