（日）曾田雄一著；苏德华译2003 年出版190 页ISBN：7805257361
本书主要介绍了在没有医生的情况下，人们在进行各项运动中，受到伤害后应如何进行紧急处理，防止二次伤害等内容。
日本名古屋QS研究会编著；张贵芳，苏德华译2000 年出版159 页ISBN：7810573888
所谓异常，是指生产活动或商品的不正常；所谓怨言，是指顾客的不满；所谓索赔，是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且，随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...
张悦然，苏德，戴月行，尹珊珊，董晓磊，何员外，张佳玮，甘世佳，李傻傻，蒋峰，一草，蒋方舟，春树等著2005 年出版291 页ISBN：7535430090
