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李振，李金玲，王戈著2015 年出版249 页ISBN：9787111509448
专业素质－开店－管理人－管理房源－管理客户－完成销售，具体体现为： 第一篇：介绍了二手房门店长自身需要具备的素质和能力。 第二篇：介绍了二手房门店长的人力资源管理方面的技能，即：如何知人、培养人、用人......
