孙明贵著2004 年出版313 页ISBN:730106604X
本书是将分散的业态管理论和方法总结起来,促进业态管理理论的体系化和规范化,开辟管理学研究的新领域。
孙明贵著2002 年出版354 页ISBN:7105050527
本书将经营理念、方法和技术作为重点,提出了新的流通思想,总结了各种流通业态适用的最新经营技术。
孙明贵著2010 年出版285 页ISBN:9787301138168
顾客管理是一个新的领域,目前主要是引进国外成果,国内以专题性研究成果为主,系统性的教材不多见,因而本书为一本创新性教材。本书以顾客终身价值理论为基础,以顾客资产评价为主线,以顾客分类、顾客满意、顾客忠.....
孙明贵著2002 年出版255 页ISBN:7111109589
本书前言每一次重大的技术创新都会引发一场深刻的管理变革。没有新的管理方式本配合,再好的技术创新也发挥不了应有的作用。本书对日本管理的新的研究涉及到政策、产业、战略、营销、生产、方法和流通等各个...