孙明贵著2010 年出版285 页ISBN:9787301138168
顾客管理是一个新的领域,目前主要是引进国外成果,国内以专题性研究成果为主,系统性的教材不多见,因而本书为一本创新性教材。本书以顾客终身价值理论为基础,以顾客资产评价为主线,以顾客分类、顾客满意、顾客忠.....
孙明正,邹杰涛,陈治中著2017 年出版248 页ISBN:9787303221325
本书按目前高等院校使用较多的同济大学编《线性代数》(第四版)的章节顺序,基本采用同步形式编写,符号、术语亦与其基本一致,个别地方改为现在较为流行的说法,在书中都加以注明。“重点、难点与疑点问答”是作者.....
吴杰,吴昊然主编2008 年出版80 页ISBN:9787508252810
本书精选了80款既有较高营养价值,又有较好食疗保健功效的美味养生菜肴,以简洁的文字和精美的彩图对每款菜肴的用料配比、制作方法、成品特点等,均作了具体介绍。...
李笑然主编2004 年出版294 页ISBN:7810903233
本书重点阐述了方剂学的基本理论和基础知识,然后分门别类,按照章节精选具有代表性的中医药方剂195首,对每首方剂的组成、用法、功用、主治及运用等进行了详细的解析。...