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（英）奥托·瑞伍德特著；孙硕译2001 年出版227 页ISBN：7501932700

零售商业在21世纪面临着革命性的挑战。数码交换和互联网正在替代传统的销售渠道，并且对于年轻、富裕的顾客群体越来越具有吸引力——明天，那些具有全球意识的顾客们将在世界范围内寻找他们钟爱的品牌。因而，重...