薛英主编;车秀英,钱小梅副主编2014 年出版312 页ISBN:9787302341901
本教材打破了以往《旅游心理学》教材以心理学知识体系为线索的编写模式,采用了以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写。本教材分为五大项目:旅行社服务心理、导游服务心理、酒店服务心理、其他旅游企业服务心...
(美)戴尔·卡耐基著;于小梅译2006 年出版291 页ISBN:7806397892
这是卡耐基全集之一,主要是告诉人们如何克服心理恐惧,从而敢于在众人面前讲演的作品。
(英)哈特雷著;贾惟义,秦小梅译1990 年出版359 页ISBN:7221014485
著者原题:M.C.哈特雷:本书论述了光栅理论、各类光栅的制造、光谱性能和效率反常、光栅的光谱学和其它方面的应用等。