(英)特里·吉伦(Terry Gillen)著;魏清江,方海萍等译2004 年出版197 页ISBN:7111128788
本书是一份便捷、实用的客户关怀培训实践指南。
(意)马尔科·卡塔尼奥,(意)雅斯米娜·特里福尼著;曹艳芳,尹锋超译2005 年出版400 页ISBN:7532847527
本书采用图文并茂的形式生动地展示了联合国教科文组织在《保护人类和自然遗产公约》中批准保护的100个重要的令世人惊叹的文化遗产。
贾尔斯·R·斯库代里(GilesR·Scuderi),阿尔弗雷德·J·特里亚(AlfredJ·Tria),马信龙译2014 年出版178 页ISBN:7543333840
(西德)路德维希·艾哈德著;祝世康,穆家骥译2017 年出版314 页ISBN:9787100128889
在本书中艾哈德根据联邦德国战后经济改革的经验,系统地阐述了他所推崇的社会市场经济理论以及他的福利思想。他极力反对计划和控制原则,反对包括卡特尔组织在内的一切形式的垄断。主张发挥自由市场的功能,强调...
(奥)托马斯·伯恩哈德著;马文韬译2013 年出版168 页ISBN:9787208112506
本书是作家伯恩哈德对他所获若干文学奖的回忆,以及颁奖典礼上的讲话稿的合辑。伯恩哈德是文学奖的常客,先后获得数十种重要奖项,包括德语文学最重要的毕希纳奖、奥地利国家奖等。但他很快就对获奖失去了兴趣,拒...
(奥)克里斯蒂娜·涅斯特林格著;(德)艾哈德·迪特尔插画;湘雪译2018 年出版151 页ISBN:7556832627
弗朗兹的故事讲述了弗朗兹从六岁到八岁成长故事,这些故事中,包括了一个孩子在长大的过程中所能遇到的所有问题,实录的生活化和高超的叙述技巧,塑造了弗朗兹这样一个善良、宽容、有正义感却又麻烦不断的经典形象...