(英)姬莉安·巴特勒(Gillian Butler),(英)汤尼·霍普(Tony Hope)著;陈士平,刘伟译1998 年出版318 页ISBN:7544109372
暂缺《从心造就自己》简介
(美)托尼·基彭伯格(Tony Kippenberger)著;汪开虎译2004 年出版149 页ISBN:7508033639
本书介绍来自全球最成功的领导者的经验教训,是不了解领导者及领导艺术的快速通道。包括主要概念集注和综合性的资源指南。
(美)T. 贝尔托斯基(Tony Bertauski)著;闫红伟,李俊英,李斌欣等译2006 年出版158 页ISBN:7502567054
本书介绍了设计制图的科学性与艺术性的完美结合方法、使用绘图工具制作剖面图的方法、计算机制图等。
(英)格莱汉姆·罗波兹-弗埃尔珀斯(Graham Roberts - Phelps)著;夏苗等译2005 年出版167 页ISBN:7508426371
本书针对客户关系管理,从管理步骤到管理秘诀,从客户流失到服务经济,从客户价值到培育忠诚,对优质客户服务进行了阐述,全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
CHARLES O.WILSON TONY E.JONES1975 年出版617 页ISBN:0397503431