程淑丽编著2011 年出版303 页ISBN：9787115267252
本书共分为4大部分，第一部分设计出酒店的前厅服务流程、客房服务流程等9大方面的业务流程，第二部分就上述9个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的4大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
余琳，崔芳，涂玉香等主编2004 年出版268 页ISBN：7307042169
本书主要介绍了心理健康、新生心理适应、心理特点保健、人格、自我意识等心理咨询。并提供相关案例及测试。
张焱，黄淑丽主编2008 年出版93 页ISBN：9787507521351
本书遵随新课程标准的精神，以进一步提高学生的科学素养和终身学习能力为宗旨，精选了富有典型性、时代性、趣味性的探究活动习题，引导学生围绕知识资源进行实验探究，以开发学生的多元智能，达到学以致用的目的。...
程淑丽，辛媛媛编著2007 年出版304 页ISBN：7115160570
本书从人力资源管理的角度，讲述了酒店规范化管理的8大操作步骤，是酒店企业进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管...
鲁迅著；乔淑丽等编1993 年出版324 页ISBN：7538706860
鲁迅（1881.9.25～1936.10.19），原名周樟寿（后改名周树人），字豫山，后改为豫才。发表第一篇白话小说《狂人日记》时（1918年5月）始以“鲁迅”为笔名。他的著作主要以小说、杂文为主。鲁迅一生只活到了55岁，但他却给我们......
涂开益，刘海瑛主编2008 年出版85 页ISBN：9787040220186
本为引进改编英语视听说教程，适合应用型本科英语专业学生使用。
刘毅，王川，涂文涛主编；中共四川省委组织部编2005 年出版272 页ISBN：7800987663
本书是针对青年学生特点编写的入党参考指南。主要包括重要文献、党的基本知识、热点焦点问题剖析和先进典型事迹。
