V.库马尔著2010 年出版272 页ISBN：9787300118420
在CRM中客户忠诚度的管理是重中之重，公司向来总是过度地强调最大化客户的忠诚，而本书所阐述的客户管理方法却与之迥然不同，认为公司的稳健发展不仅仅要依靠客户的数量和忠诚，同时还要依靠客户的赢利能力。本书...
迈克尔·V.马恩（Michael V. Marn），埃里克·V.罗格纳（Eric V. Roegner），克雷格·C.扎瓦达（Craig C. Zawada）著2008 年出版315 页ISBN：9787040246995
本书通过分析制约价格的诸多因素——产品定位、市场供求关系等，提供给企业战略决策者们一套完整的价格实战策略，帮助企业领导人穿越价格迷雾，使企业更具市场竞争力。...
（印）库马尔（Kumar，S.）著2006 年出版741 页ISBN：7302135525
本书全面介绍神经网络的基本模型、方法和技术，涵盖神经系统科学、统计模式识别、支撑向量机、模糊系统等。
（英）V. S. 奈保尔（V. S. Naipaul）著；北塔，常文祺译2006 年出版337 页ISBN：7533919424
奈保尔是2001年诺贝尔文学奖获得者，本书是奈保尔与父亲的家书集，从中可以了解作家奈保尔的文学之路。
（美）库马尔，（荷）斯丁坎普著；段纪超译2010 年出版285 页ISBN：9787100070911
本书描述了零售商如何在自有品牌上实行多层次的战略，并激励品牌制造商进行更有效的还击。根据对世界上不同国家的案例研究和史无前例的对消费者心理的调查分析。...
V. E. Borisenko ; S. V. Gaponenko ; V. S. Gurin ; C. H. Kam2013 年出版0 页ISBN：
