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  • 如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理

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    (美)杰弗里·皮尔著;李欣,戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN:7801930975

    本书从客户悄然发生的变化、挑战入手,层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题,以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...

  • 寻找莎比娜

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    (德)斯蒂芬·沃尔夫(Stefan Wolf)著;任玲译2001 年出版174 页ISBN:753323572X

    科特,一个正在服刑的囚犯,当地获得监察假时,就充分利用这短暂的三天自由时间,偷偷地向当时判他有罪的法官维勒及其家人实施一系列的报复行动。施维勒的女儿,十五岁的莎比娜遭到绑架,但是科特却有不在犯罪现场的.....

  • 为什么

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    (英)特蕾西·科德里文;(英)蒂姆·沃纳斯图;罗玲译2016 年出版26 页ISBN:9787541476419

    本书为“暖房子经典绘本系列”中的一册。讲述了幼儿对新鲜事物的一种好奇心态,充满童真和童趣。《为什么》是关于提问的故事。阿奇是个充满好奇心的犀牛宝宝,任何事情都无法阻挡他提问的脚步。爸爸妈妈觉得也...

  • 文字觑天巧 中晚唐诗新论

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    (日)斋藤茂著;王宜瑗,韩艳玲译2014 年出版271 页ISBN:9787101095906

    本书着眼于以元和时期为中心的唐代中后期新诗的发展动向,探讨了孟郊、刘禹锡、李商隐的诗作以及关于妓女的作品,这些诗人与作品充分体现了当时诗坛所涌现出的新倾向。 本书着眼于以元和时期为中心的唐...

  • 油气管线安装工 初级工 汉俄对照

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    中国石油工程建设公司编著;王宝新,刘兴于主编2014 年出版192 页ISBN:9787518301157

    本书是针对外海项目外籍雇员的培训用书,分为6个工种。油气管线安装工在介绍油气管线安装基础知识的基础上阐述了油气管线安装安全操作规程、油气管线安装、安全生产等相关知识。在外籍雇员培训上着重培训实...

  • 统计学原理

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    高强主审;王宝海,王坚主编;刘宝石,王积田副主编;丁慧媛,席小谨,李晓静参编2016 年出版339 页ISBN:9787300231907

    本书内容包括数据收集与整理、统计数据描述、时间序列、指数、抽样与参数估计、假设检验、相关与回归分析、方差分析等,各章均附有Excel的运用及思考与练习题。本书理论与实践并重,既注重理论基础扎实,又注重...

  • 体验价值 中国顶级收藏家与经纪人谈艺术品市场

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    王宝安编著2007 年出版236 页ISBN:9787501022601

    本书通过书画收藏家及其经纪人对艺术品市场的研究与分析,提出了较为科学的客观的论断。

  • 101个水彩画创作技法

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    西班牙派拉蒙专业团队著;蔡佳玲译2015 年出版143 页ISBN:9787532295913

    想要学会画画,就要使用正确的方法。本书中的101个创作技法介绍都是由清晰的步骤图所组成,同时还附上详细说明,告知读者此处所需要的材料和绘画难易度。每成功完成一个练习,你就等于是掌握了一种全新的水彩画技...

  • 百年前邮政明信片上的中国

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    (俄)Г.П.图尔莫夫著;张艳玲译2006 年出版318 页ISBN:7560324312

    本画册中的邮政明信片曾于20世纪初在俄罗斯、日本和中国发售。数百幅邮政明信片上的图片内容包括:旅顺、大连、哈尔滨、沈阳、北京、上海、广州等城市的历史性风光、人物、建筑,以及中东铁路,中国人在海参崴,中...

  • MBA速成教程 销售计划

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    (美)乔伊·巴尔德里奇(Joy J.D.Baldridge)著;王宝泉,刘轶欧译2002 年出版258 页ISBN:7544304078

    本书为你带来你现在正需要的信息,这相易于使用的实践指南让你迅速感受当今著名营销管理专家的思想锋芒和难得的智慧。简而言之,来自现实世界的生动案例,为你提供在复杂的销售计划领域畅游的必备信息,在这里,你可...

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