(德)布里吉特·阿姆斯(Brigitte Arms)等著;王草,葛平竹译2002 年出版234 页ISBN:7504533734
销售在来来全球竞争的市场上将如何发展?如何识别顾客的购买动机?从为顾客提供效用的角度进行论证时,如何让销售洽谈更成功?如何应对批评和不满?当自己与顾客之间的感情关系存在问题时该采取何种行动?在日益狭窄.....
(德)柏尔克哈德·G.布什(Burkhard G.Busch)著;王草,张宏译2002 年出版212 页ISBN:7504533378
为什么客户偏偏需要我们的产品或服务,而不是我们的竞争者的产品和服务?您如何查清,哪些东西只能由您提供给客户?您如何获取关于您的客户的信息,如何对它们进行管理?客户受益就是您受益。只有对您真正满意的客户.....
(日)池谷伊佐夫著,桑田草译2008 年出版186 页ISBN:7108028402
东京的神保町,就像伦敦的查令十字街、巴黎的塞纳河畔、北京的琉璃厂,是古旧书收藏者的圣地。作者池谷伊佐夫集三十年以上的“书虫”经验,更加上本身的漫画专业,写就这本有图、有文、有事实、有掌故的行家随笔,娓...
(英)尼古拉斯·奥斯特勒著;章璐,梵非,蒋哲杰,王草倩译;维舟校2016 年出版537 页ISBN:9787208136113
过去5000年的世界史其实就是在讲述各种语言的故事。《语言帝国:世界语言史》是第一部把各种不同类别、形态的语言整合到一起的作品,称得上是语言学的《一千零一夜》。它旨在通过历史上的语言故事反映一个民族...
(美)厄内斯特·海明威原著;时草译编2001 年出版265 页ISBN:7532445364
这是海明威的主要作品之一,写一个典型的美国青年,在第一次世界大战期间,志愿参加意大利军队的经历和他的性格变化。小说的主人公是个单纯的美国青年,他厌恶资本主义社会的残酷、自私和虚伪,但他却被卷入了地狱般...
冲浦和光著;桑田草译2008 年出版254 页ISBN:9789861733616
这是一本关于日本自中世到近世,色町.芝居町的文化研究。作者著重于平安时代,安土桃山到江户时代,对日本传统表演艺术的全貌性研究。色町意即现代的妓女户,芝居町就是表演者居住的场所(统称现代的风化区),两者......