王成慧著2010 年出版204 页ISBN:9787310036059
本书共六章,总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架,分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
王成见,郑西来编2014 年出版174 页ISBN:9787567006928
在广泛吸收国内外最新研究成果的基础上,系统分析了大沽河流域的气象、水文、地质和水文地质条件,进行了大量的水文地质试验,对研究区域内地下水水质进行调查和分析,确定了地下水中氯化物、硝酸盐和有机磷农药的...
朱福兴,上官敬芝主编2010 年出版268 页ISBN:9787111297697
本教材共分五部分12章。主要内容包括:财政学的基本概念,财政的产生与财政的职能;公共品的有效供给与公共生产,财政支出概述,财政支出分析;财政收入概述,税收原理,主要税种概述,公债;政府预算与国库制度,国......
杨逸畴著;张文敬主编2014 年出版140 页ISBN:9787533462444
本套书由三部分组成,分别由三位中科院的科学家完成。内容详细介绍了三位生物科学家长期在雅鲁藏布大峡谷中进行科学考察的经历,及考察成果。展现了“世界第一大峡谷”独特、壮美的地理与人文风貌,重现了科考岁...
张仲源,牛林敬编著2015 年出版287 页ISBN:9787542763136
高血压、高血脂是导致心脑血管疾病的元凶,是中老年人群主要疾病之一。因其发病率高,危险性大,又被称为“无声杀手”。其实,高血压高血脂是一种生活方式病,特别与饮食习惯有很大关系。本书以此为基础,对患者吃什.....
黄世敬主编;陈雯等编著2016 年出版328 页ISBN:9787518605118
本书从科学普及抑郁症防治知识的角度,阐述了抑郁症的含义、病因病机、诊断、治疗、预防与调护方法等。抗抑郁常用中药重点介绍补气、养血、滋阴、助阳、理气、活血、化痰消食、泻火解毒、息风安神等类共50余...
杨敬敬编著2013 年出版196 页ISBN:9787564068677
本书是专门为小学生精心编写的语言知识宝典,根据小学生阅读的特点,以小学生熟悉的事物进行分类,深浅适中,知识面广。
王路敬主编;李政等编著2000 年出版358 页ISBN:780124673X
本书介绍了中文系统平台Windows98的使用要点和应用技巧;办公自动化的有力工具中文Word97、中文Excel97的基本操作、使用经验以及应用技巧等。