服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
王成续编著1998 年出版364 页ISBN:7801410432
暂缺《大方略:中国新一届政府跨世纪大政纲领(第一部 一个确保)》简介
王成岐著1994 年出版248 页ISBN:7810050672
作者在研究能源经济的基础上,集中力量探讨能源价格理论。本书的核心是《能源价格新论!:基本理论模型》(第四章),作者正确地指出:石油、天然气、煤炭等常规一次性能源属于耗竭性资源,不可能再生,因此在其价格......
刘森主编2006 年出版634 页ISBN:7508243382
本书由四部分组成。第一部分为资料篇,主要介绍焊接设备;第二部分为基础篇,主要介绍常用焊接方法;第三部分为焊接实用篇,主要介绍焊接工艺;第四部分为焊接质量和安全。...
(美)詹姆斯·帕特森(James Patterson),(美)玛克辛·佩得罗(Maxine Paetro)著;洪和译2006 年出版388 页ISBN:7533923057
本书是美国惊悚小说大师帕特森系列作品“女子谋杀俱乐部”之一。这部长篇小说通过案件与人性,加上机巧睿智的情节安排,情节令人紧张,反映这部惊悚小说,不愧为美国畅销书。...
焦作森译著2011 年出版184 页ISBN:9787560166964
本书是第一本质疑《彖》、《象》的《易经》译文。作者认为传世2500年的《彖》、《象》作为古人对《易经》的翻译,并非尽善尽美,其中疑点丛生,不乏错谬之处。此书对学术界以《彖》、《象》为母本的白话《易经》...
刘森编著2013 年出版207 页ISBN:9787544632904
本书是“新世纪高等学校英语专业本科生系列教材”之一,旨在打造完整的英语专业学科体系,全面中进学生的语言技能。作者将英语语音学习放在英语国家文化习得的背景中,以教学为中心,结合中国学生容易出现的问题,深...
(美)奥里森·马登著2009 年出版172 页ISBN:9787535437921
本书是奥里森·马登的成功励志处女作,以大量生动真实的事例讲述人生奋斗中如何战胜自我的缺点,培养良好的品行,从而获得人生的完美。