王春颖译;哈佛商学院出版公司编2009 年出版130 页ISBN:9787100057158
本丛书向管理者提供了一些如何快速解决日常生活中所遇到的困难的办法。这本轻便的顾问书都能够满足你更快速、更高效地处理日常工作的需求。...
(美)乔勒斯(Jolles,R.L.)著;彭涛等译2007 年出版287 页ISBN:7111194438
本书作者结合自身多年来的实践和经验,生动地介绍了如何出色地开展和组织培训工作,以及如何有效地调动现场培训气氛。本书共分三个部分,分别介绍了培训师培训前应了解的各项知识,培训过程中不同情况的应对技巧与...