(美)哈雷·曼宁,(美)凯丽·博丁著;高洁译2014 年出版246 页ISBN:9787508643649
开口闭口谈“商业模式”的时代一去不返了,客户时代已经悄然来临!当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时,你却对此一无所知,那么等待你的必将是被淘汰出局!《体验为王》是弗雷斯特研究机构钻...
(美)哈雷·曼宁(Harley Manning),(美)凯丽·博丁(Kerry Bodine)著2016 年出版316 页ISBN:9787508665757
单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临,客户体验良好的公司,将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时,你却对此...
王树村,王海霞著;王文章主编;傅谨副主编2005 年出版211 页ISBN:7213029592
本书是“人类口头与非物质文化遗产”丛书之一。介绍年画艺术的传承与保护。
宋国华,王兴海主编;郭中献,王雪莲,李占生副主编;王征,王勇,王兴海,王阿力,王昊飞,王焕平,王雪莲,司丽芳,孙玉锦,李占生,吴仲敏,宋国华,张党谋,宋跃峰,赵永,郑彬龙,娄晓宇,郭中献,崔斌,潘开昌编委2014 年出版321 页ISBN:9787567901728
本书是全彩人体心血管学图谱。
王丽华主编;王丽华,雷丽平,翟金茹,王新月,李世华,高秀萍,王瑞库,李丽娟,徐凤兰,王晓梦编者2004 年出版158 页ISBN:7206039936
王金兰,于秀敏,何书主编;于秀敏,马小建,马传根,王金兰,王秋英,王永毅,王应高,王治中,王继红等编1996 年出版902 页ISBN:7810481010