林建忠，郑若娟，姜红波编著2011 年出版374 页ISBN：9787302247579
本书围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线，阐述客户关系管理的相关理论、实施方法和技术应用，着重CRM的商务模式策划能力以及CRM软件系统实施控制能力的培养。...
（波）显克维奇（Henryk Sienkiewicz）著；林洪亮译2006 年出版316 页ISBN：7020053874
本书为波兰著名的诺贝尔奖获奖作家显克维奇的短篇小说集，其中收集了最为中国人熟悉和称道的七个短篇佳作。例如：《灯塔看守》、《音乐迷杨科》等。...
王丽编著2014 年出版262 页ISBN：9787516406496
礼仪是人际交往的基本准则和行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，是人际交往与沟通的必要组成部分。本书从十个方...
（明）施耐庵原著；王丽红改写；陈孝忠插图2002 年出版145 页ISBN：7530206486
本书根据120回全本《水浒传》进行改编，在尊重原著的基础上，选取重点精彩情节，编撰了从“王教头私走延安府”到“梁山泊好汉排座次”等35个章节故事，其中包括鲁提辖拳打镇关西、花和尚大闹五台山、武松景阳冈打...
