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  • 中国科学技术专家传略 农学编 作物卷 3

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    路明,过益先主编2008 年出版777 页ISBN:9787504649034

    中国科学技术专家传略是一部以介绍中国近现代科技人物为主线,反映中国科技发展进程的历史实践性文献。介绍了在中国科学技术发展的历史上的一些卓越的科学家和技术专家,其目的是为中国著名科技专家立传,记载他...

  • 电子商务法

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    杨路明等编著2007 年出版308 页ISBN:7111211669

    本书是作为大专院校电子商务专业及相关专业学习电子商务所编著的。本书在概要介绍电子商务法的基础上,结合实际对电子商务经营活动中所涉及的主要法律问题进行了较为详细的阐述,具体包括了:电子商务交易主体的...

  • 西方音乐史基础知识100问

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    汪申申主编;汪申申,夏滟洲,袁利军编与2012 年出版156 页ISBN:9787103043257

    本书为“音乐学基础知识问答”系列之一。以“一问一答”形式,用通俗的语言解答有关西方音乐史知识中所涉及的100个问题,内容自古希腊时期至20世纪中叶,涵盖目前西方音乐史教学中必修的各种知识点。既可供学生...

  • 客户关系管理理论与实务

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    杨路明,巫宁等编著2004 年出版416 页ISBN:7505398040

    本书从管理、技术及应用的角度出发,对在网络环境下的客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念,从客户关系管理到电子商务时代的企...

  • 现代旅游电子商务 第3版

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    杨路明,谢伊苹,吴彦艳著2013 年出版313 页ISBN:9787121200250

    本书分为三个部分:旅游电子商务基础知识、电子商务与现代旅游业、旅游企业信息化战略。本书首先介绍了旅游电子商务的概念与内涵、旅游电子商务的发展基础、旅游电子商务在世界旅游业的应用前景,以及旅游电子...

  • 安德罗波夫传 苏联共产党总书记尤里·弗·安德罗波夫的生平与思想

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    (美)埃本(Ebon,M.)著;吴路明译1984 年出版160 页ISBN:3003·1687

  • 客户关系管理理论与实务

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    杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396

    本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...

  • 气候变化对水文过程影响及不确定性分析

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    任政,路明,龚家国著2017 年出版154 页ISBN:9787030543189

    目前对气候变化的认识有限,气候变化预测结果给出的只是一种可能的变化趋势,加之水文循环过程的复杂性,气候变化的影响评价结果中尚包含有相当大的不确定性。本书旨在提出水文过程对气候变化不确定响应的方法,对...

  • 客户关系管理理论与实务

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    杨路明,杨竹青,徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN:9787121084560

    本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(Call Center)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e...

  • UNIX实用教程 第5版

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    (美)PAUL K.ANDERSEN著;宋虹 曾庆冬 段桂华 杨路明译2008 年出版373 页ISBN:9787115169129

    本书是UNIX方面的入门教程,以简明性和实用性为出发点,紧密结合实例,对UNIX操作系统的基本知识进行了全面而详细的阐述。本书分为9个主要部分,涵盖了UNIX基础、UNIX文件系统、UNIX shell、文本编辑器、网络、计...

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