陈淑君著2006 年出版159 页ISBN：7801107705
本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...
许淑君编著2014 年出版222 页ISBN：9787564218218
本教材由上海财经大学国际工商管理学院物流运营系许淑君博士组织编写。本教材从企业采购管理的基本内容出发，不仅融合了最新的采购管理趋势，而且关注颇具典型性的采购实践，将采购管理理论与相关实践相结合，并适...
王淑合编著2006 年出版316 页ISBN：7507316270
本书以改革开放以来中国社会主义现代化建设为历史背景，记述中国创新与发展的历史进程和成就。
梁丽冰，胡小力，孟雁君编2001 年出版182 页ISBN：7810642480
《初中英语阅读能力训练》为初中生提供训练所用，让学生一边学习一边练习能提高学习效率。
梁丽冰，胡小力，孟雁君编2001 年出版156 页ISBN：7810642480
《初中英语阅读能力训练》为初中生提供训练所用，让学生一边学习一边练习能提高学习效率。
