王艳君主编2014 年出版310 页ISBN：9787040387186
《金融服务营销》教材主要内容分为三个模块。第一模块（1～3章）是基础知识与要素模块；第二模块（4～7章）是金融服务营销作业流程模块；第三模块（8～11章）是服务营销技巧训练模块。每个项目的学习都以典型任务为载......
（澳）曼蒂·麦可唐纳原著；王艳主编；黄洋注2016 年出版225 页ISBN：9787040469417
本书为《体验世界文化之旅阅读文库》的比利时分册，作者为MANDY MACDONALD。该书浓缩了比利时的风土人情，对其地理、历史、政治、国民性格、商业文化、日常生活、跨文化交际等领域的重要事实进行了介绍，使学习...
