（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
田玉科主编；连庆泉，文起，王英伟副主编2013 年出版316 页ISBN：9787117177580
本书为“麻醉学高级系列丛书”之一，本书主要阐述小儿（包括新生儿和早产儿）解剖与生理特点，小儿疾病病因、发病机制、临床表现、治疗方法、麻醉前准备、麻醉方法以及术后早期处理。小儿先心病不包括在本书。特点...
程晓陶，吴玉成，王艳艳等著2004 年出版320 页ISBN：7508424743
我国目前已进入快速发展的轨道，这个过程将是一个非平稳的需要持续较长时间的过程。社会经济快速发展阶段的防洪问题，与传统的低水平、低速度发展阶段的防洪问题将有很大的不同。高速发展阶段的防洪问题，不再是...
魏凯，李爱军主编；王艳霞，徐锐，左蕾等副主编2014 年出版262 页ISBN：9787503250521
本书分为两部分，第一部分是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识，第二部分是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与方法。礼仪理论部分主要是对学习礼仪的认知、旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、...
陈建伟主编2008 年出版327 页ISBN：9787506449427
本书以CAD应用为教学要求出发，系统介绍了CAD技术在服装设计与生产中的应用。从服装款式设计、工艺设计（纸样设计、放码、排版）等方面介绍了力克、日升、富怡服装CAD系统的应用，同时也介绍了服装量身定做、生产...
嵇伟编著2008 年出版244 页ISBN：9787111243267
本书重点介绍了轿车的电喷发动机燃油第，点火系等知识。
隗东伟主编2008 年出版219 页ISBN：9787122033987
本书包括：金属的性能、金属的结构与结晶、铁碳合金相图、钢热的处理、非合金钢、铸造、锻压、焊接等。
张兴伟编著2008 年出版287 页ISBN：9787121072857
本书介绍了MTK芯片组及其手机电路、故障维修等方面的知识。
