何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...
郭立新，王亚娟著2014 年出版176 页ISBN：9787564726768
本书的主要研究结论如下：（1）关于企业家社会资本的本质与结构。本研究认为应该从企业家社会关系网络成员对企业家的认知程度、认知内容来定义和确定企业家的认知社会资本，从企业家社会关系网络成员对企业家的信...
王亚蓉编著2014 年出版361 页ISBN：9787100107136
关于沈从文先生晚年从文学家转型为服饰史学家的角色变化，《沈从文晚年口述》可说是一部极为重要的著作。这本书由沈从文先生晚年的助手王亚蓉女士编撰，主要分为三部分：其一为沈从文先生晚年的几次讲座，主要内容...
詹翠琴编译2016 年出版161 页ISBN：9787214129116
本书适用于苏州、无锡、常州三个大市，以单元为单位进行编写。具体体例如下：1.单元卷每单元一套试卷，每套试卷4页，满分100分2.期中、期末卷每个年级各设置期中、期末A、B卷，每套试卷4页，满分100分。A卷——注重双...
龚鹏腾，赵琴主编2014 年出版294 页ISBN：9787568001267
本书共分10章，主要介绍了房地产及房地产开发与经营的基本概念、房地产市场及其运行规律、房地产开发的程序、房地产开发用地的获取、房地产开发项目可行性研究、房地产开发项目的前期准备、房地产金融与项目...
朱曲平主编；周玉娥，顾礼平副主编；马莉，王琴芳，华广道，吴迎军，陈晓琴，范瑄瑄，钱伟红编2014 年出版244 页ISBN：9787305135798
本书主编按照《高职高专英语教学基本要求》，在认真分析了历年全国高等学校应用能力考试的真题，及多年的教学经验和积累的教学资料的基础上，精心设计编写了这本《高等学校英语应用能力试题集》。本书包括6套A级...
王亚南，杨正权，陈勇强，方彧，魏海燕2018 年出版415 页ISBN：9787520130578
本书主编单位为云南省社会科学院文化开发研究中心，前身为1995年成立的“民族艺术研究中心”，2000年更名为“民族文化保护与发展研究中心”，2002年划分出“文化开发研究中心”，主编王亚南。本书为新增的民生指数...
（加）欧内斯特·汤普森·西顿原著；邱宇琴主编2017 年出版214 页ISBN：9787539796307
《西顿动物故事集》是根据“动物文学之父”西顿的作品进行改编的注音美绘版动物故事集。全套8册，精选了西顿笔下最具代表性的动物为主人公，讲述了动物世界感人至深的故事。作品采用真实而生动的写作形式和笔...
