李文龙编著2010 年出版223 页ISBN:9787302215806
本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务基础上,采取工作过程描述的方法,将客户关系管理所涉及的工作任务分为项目简介与资源配置、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户等共八个学习情境,旨在帮助读者...
徐红举,陈跃,赵文龙,曹廷华主编2013 年出版279 页ISBN:9787560965222
本书为高等职业教育教材,共分6个模块,模块一讲述充电系,模块二讲述启动系,模块三讲述照明、仪表和信号系统,模块四讲述空调系统,模块五讲述辅助电器,模块六讲述电路分析。...
端木义万主编2001 年出版275 页ISBN:7301030134
本书包括:美国图书业文化、美国报业文化、美国杂志业文化、美国广播文化、美国电视文化、美国电影文化、美国广告文化等内容。