孟令超主编;杜秋枝,张彦鸽,寇槐花,魏春枝等副主编;樊春娥,李向民,刘春丽,罗静,牛亚军编者2011 年出版512 页ISBN:9787565703508
本教材共15个单元,涉及各种主要商务活动和各种情景下的商务英语用于规范,旨在提高学生商务英语沟通技能。
张龙,魏春萍,张家太编著2009 年出版248 页ISBN:9787209048613
本书重点介绍了演讲的基本知识,其内容包括:演讲的基本概念、演讲的类型和演讲的作用;演讲与口才、演讲与听众的相互关系;演讲话题的选择、主题的确立、内容准备的方法以及演讲稿的撰写;同时介绍了演讲辅助工具的...
魏春洁著2009 年出版350 页ISBN:9787811292091
本教材从实际需要出发注重商务沟通能力的培养。主要包括:商务沟通理论、跨文化商务沟通、口头沟通、书面沟通等内容。既涉及到了日常商务沟通的信函、备忘录、电子邮件、商务报告,还包括商务计划书、合同、摘...
薛春海编著1989 年出版269 页ISBN:7501702055
全书阐述和分析了推销概述、产品策略、激发购买欲望、价格策略、沟通技巧、接待顾客策略、洽谈技巧、成交策略、服务技巧等方面的基本理论和方法。...