韦福祥著2005 年出版191 页ISBN:7115130477
本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价,并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。
(美)皮特·霍夫曼(PeterHoffman),(美)埃里克·霍普韦尔(EricHopewell),(美)布瑞恩·简斯(BrianJanes)著;李银玉,毕付伦译2019 年出版159 页ISBN:
锦绣神州影视文化传媒有限公司编绘2014 年出版101 页ISBN:9787807691860
本书是动画片《锦绣神州之奇游迹》的同名动漫图书的第五本,故事情节跌宕曲折之外,全方位展示了中华传统文化与风土人情。机缘巧合之下,开天兽成了与磐正结契的灵兽。为了取得盘古秘钥,磐正和开天兽来到了炎帝陵...