冶鲁,魏中龙编著2002 年出版120 页ISBN:7111106776
本书围绕顾客关系管理的理论与思想做了全面而详尽地介绍,使读者通过阅读,能明晰地了解到顾客关系管理的原理与方法。
任均口述;王克明撰写2010 年出版344 页ISBN:9787507532289
本书是一位平凡的老人不平凡的回忆录,不仅是一个家族的故事,更是中国近百年历史的一隅。作者任均是位九旬老人,本书记录了她对父母及青少年时期的一图片丰富、珍贵,具有些记忆,记录了她和朋友之间的真情。本书从...
魏舒婷编写2012 年出版184 页ISBN:9787546123554
本套丛书广泛收录民间婚丧嫁娶、节日庆典等一切风俗习惯,以及口口相传的故事、传说等,尽可能还原原汁原味的民风民俗,用文字承载文明,传承中华文化。...