Welden E. Bell. 相关电子书下载

（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126

本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...

（美）亨利著；张伯伦（Chamberlain，E.）改写陈国芳注释1990 年出版154 页ISBN：7107106007

（美）（E.斯特罗姆）Erik Strom著；杜毅，张迎春译1999 年出版316 页ISBN：7505351265

（美）（E.蒂特尔）Ed Tittel等著；付爱君等译1998 年出版290 页ISBN：7505340034

（美）劳里 E.罗扎基斯著2007 年出版252 页ISBN：7111223004

本书包括有关书词汇量大，实用性强，词汇信息丰富等知识。

（英）安东尼·B.阿特金森（B.Anthony Atkinson），（美）约瑟夫·E.斯蒂格里茨（Joseph E.Stiglitz）著；蔡江南等译1994 年出版810 页ISBN：7208018847

Francis A. Jenkins Harvey E. White��；王先镕译1967 年出版604 页ISBN：

（英）亨特（Hunter，E.）著；李淑芬，张正举译注1982 年出版210 页ISBN：13216·009

（美）海明威（E. Hemingway）著；冯雅，吴跃平编著2005 年出版81 页ISBN：7564005564

（英）E.内斯比特（E.Nesbit）著；任溶溶译2000 年出版221 页ISBN：753272414X