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  • 客户服务与管理 项目教程

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    方玲玉,李琳娜编著;彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN:9787121124198

    本教材以客户服务工作过程为逻辑线索,设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...

  • 服装画表现技法

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    李正,李细珍,刘文涓,周玲玉,李东醒编著2018 年出版169 页ISBN:9787566912978

    本书以服装企业的实际需求为导向,以实用性服装画的严谨和规范性为要求,是一本教授服装画表现技法的实用教程。全书内容分为服装画概述,服装画局部的绘制与表现,服装画人体的绘制与表现,服装材料质感的表现,服装.....

  • 网络营销实务

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    方玲玉主编2008 年出版286 页ISBN:9787811132441

    本书为高职市场营销和电子商务专业教材。通过解构网络营销贸易类岗位人才的能力素质要求,创新性地重构出以企业真实案例为背景、由14个学习型工作任务构成的5个学习型项目(网络信息的搜集与分析、企业网络营...

  • 当代最具影响力国画名家作品集

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    王萍萍,郭玲玉主编2013 年出版240 页ISBN:9787531052937

    本书为十几位在全国较有影响力国画家的作品专集。如:何家英、唐勇力、范扬、卢禹舜、方楚雄等,涉及人物、山水、花鸟画。他们的作品在当前国画界有一定代表性。本书具较强欣赏性与创作参考价值。...

  • 经济学基础 “理论·案例 实训”一体化教程

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    徐辉主编;刘晓静,卢瑜,刘春光副主编;方玲玉主审2012 年出版282 页ISBN:9787121185236

    教材内容分为11个模块,前10个模块分别为认识经济学、正确把握价格脉搏、学会理性消费、探知企业经营、市场竞争策略、市场中政府的作用、开启宏观经济之门、认识失业与通货膨胀、认识经济增长与经济周期和逆...

  • 网络营销实务 项目教程

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    方玲玉编著2010 年出版331 页ISBN:9787121101120

    本书通过解构网络营销岗位人才的能力素质要求,以工作过程的内在逻辑为主线,重构了以企业真实案例为背景的5个学习型项目(网络信息搜集、网络平台建设、企业网络推广、网上开店实务、网络贸易实务)。每个项目由...

  • 国际商务 环境与运作 原书第15版

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    (美)约翰D.丹尼尔斯,(美)李H.拉德巴赫,(美)丹尼尔P.沙利文著;赵银德,张华,乔桂强主译;沈辉,钱明霞,李靠队,谢玲玉,周晓谦,包楚参译2017 年出版517 页ISBN:9787111558705

    本书主要阐述国际商务方面的主要内容,包括全球化及对国际商务的冲击,环境(宏观经济环境、政治与法律环境、社会文化环境)对国际商务的影响,国际贸易理论,政府与国际组织在国际贸易中的作用,汇率、资本市场与跨......

  • 电子商务基础与应用 学·用·做一体化教程

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    方玲玉,李念主编2010 年出版241 页ISBN:9787121103056

    本书精心设计了“看一看:什么是电子商务”、“用一用:如何使用电子商务”、“做一做:怎样开展电子商务”三个循序渐进、前后贯通的篇章以及与之配套的37个“有趣、有用、有挑战”的技能训练和29篇相关阅读材料...

  • 典型铣削零件数控编程与加工

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    宋志良,欧阳玲玉主编;裴质明,吴超,祝建孙,赵薇副主编;林知秋主审2014 年出版276 页ISBN:9787564090111

    本书以数控铣床操作工为主要对象,以数控铣床/加工中心的加工工艺、编程为核心内容,从数控铣床/加工中心加工实训的要求出发,注重技能训练,结合典型实例,详细介绍了发那科(FANUC)、西门子(SIEMENS)以及国产华中(H......

  • 走进经典 六年级

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    季媛媛,苏家云主编;杨雪,马丽副主编;凌翔,董玲玉编2015 年出版49 页ISBN:9787566410047

    《走进经典》教材共6册,供小学6个年级使用。每册有22~24课,内容涵盖《三字经》《论语》《百家姓》《幼学琼林》《声律启蒙》等国学经典和唐诗宋词等具有巨大成就的文体的代表作品。本套教材根据儿童的年龄特征...

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