（美）威廉·艾萨克（William Isaacs）著；王成等译2003 年出版311 页ISBN：753826678X
本书介绍了对话的目的和意义，如何围绕谈话的中心展开积极的有针对性的思考，以及如何给谈话对象以亲切感和尊重。
THOMAS F.X.NOBLE BARRY S.STRAUSS DUANE J.OSHEIM KRISTEN B.NEUSCHEL WILLIAM B.COHEN DAIVD D.ROBE1994 年出版1258 页ISBN：0395551218
Michael L.Cain ; William D.Bowman ; Sally D.Hacker2011 年出版649 页ISBN：0878934454
WILLIAM D.WARREN DANIEL J.BUSSEL DAVID A.SKEEL2012 年出版957 页ISBN：1609300746
（美）W.I.托马斯（William I.Thomas），（波）F.兹纳涅茨基（Florian Znaniecki）著；张友云译2000 年出版138 页ISBN：780657008X
john c.ayres j.orvin mundt william e.sandine1980 年出版708 页ISBN：0716710498
Willson;J. Robert; Carrington;Elsie Reid; Ledger;William J.1983 年出版737 页ISBN：0801655978
Rosen;Emanuel S.;Haining;William M.;Arnott;Eric J.1984 年出版688 页ISBN：0801641683
