(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;陈颖译2004 年出版357 页ISBN:7806619585
本书系统而具体地论述了客户服务的重要性,操作方法等内容,对中国企业有很好的启示意义。
(英)安迪·博因顿,比尔·费希尔著;杨颖译2007 年出版280 页ISBN:7509202175
本书介绍了团队的重要性,并指出卓有成效的团队离不开组成团队的个人,讨论了精英团队中个人应具备的素质,团队整体的构成等因素。
吴亚萍著2017 年出版433 页ISBN:9787533474478
本书是“新基础教育”改革指导纲要丛书之一,本书分为三编,共十二章,主要介绍了“新基础教育”数学教学改革的背景与指导思想,“新基础教育”数学教学改革的实施纲要,“新基础教育”数学教学改革与教师发展等内容...
吴亚峰,苏亚光编著2011 年出版652 页ISBN:9787115260123
本书通过对10个大型的详细讲解,让读者学会如何驾驭复杂的应用程序,这些特性是目前市面上的一些书籍所没有的。本书中的大型案例均来源于真实的产品,100%原创,赠送的源代码价值在8万元以上。...
(美)威廉·詹姆斯·韩德森(Willam James Henderson)著;程淑安,孙颖译2001 年出版285 页ISBN:7806146458
本书介绍了一些关于声音的形成、呼吸的方法和起音等基本知识,同时介绍了世界上一些著名的声乐家的情况。