肖金明著2009 年出版314 页ISBN:9787807374848
本书作者为从事法学研究的知名教授,本书所选文章为作者在法治与权利保障、法治政府的理念与实践、政治社会与法治发展等方面的思考研究成果。...
Dan,Norris著;黎根红译2017 年出版134 页ISBN:9787111564638
《七天创业指南》一书是作者丹·诺里斯在经历不同的创业项目后总结的宝贵的经验和教训。作者将其融入多个生动的案例和实用的建议中,包括何谓真正的初创企业、为何创业只要七天、七天创业的详细步骤,自主创业...
(美)博尔特,(美)图拉斯穆特著;刘吉昆,白俊红译2013 年出版283 页ISBN:9787302311867
本书中Nate Bolt和Tony Tulathimutte将指导读者如何从上而下,通过手机和笔记本电脑来设计和执行远程调研。通过本书的阅读,读者可学会Web产品和服务的最新进展是如何帮助你招募、管理和执行远程用户调研项目;...
(美)达里尔·多恩(Darryl Doane),(美)罗斯·斯洛特(Rose Sloat)编著;廉晓红译2004 年出版198 页ISBN:7505398377
本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容,每一个游戏都展示了客户服务的...