（美）（P.诺顿）Peter Norton，（美）（A.格瑞伏）Arthur Griffith著；翟大昆，张蕾等译2000 年出版343 页ISBN：711108053X
美国麦克米兰公司授权出版:本书是一本Linux完全指南，讨论了Linux的安装、配置、引导、运行、系统管理、网络功能、与其他操作系统并存以及高级专题讨论等诸多方面的内容。...
（美）Craig Zacker著；田新良，杨传有等译2001 年出版589 页ISBN：711109011X
本书涵盖了有关网络的所有知识和技术，包括依据OSI参考模型建立局域网和广域网、选择和配置网络硬件、连接网络设备、实施网络协议等。
（美）Morten Strunge Nielsen著；汪洲等译2002 年出版641 页ISBN：7111094859
（美）卡琳·勒兰德（Karen Leland），（美）基思·贝利（Keith Bailey）著；邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN：7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性，阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
（美）乔根森（Jorgenson，D.W.）等著；李京文等译1989 年出版575 页ISBN：7505802704
书名原文:ProductivityandU.S.Economicgrowth:本书描述了在部门水平上构造投入与产出的详细数据的来源和方法
