黄华，刘晓萍，闫书会著2013 年出版325 页ISBN：9787516404027
本书从培养酒店服务明星的理念入手，分三个阶梯介绍，在消费转型期间如何做一个优秀的酒店服务员：第一阶，不变的是基础，变化的是观念。提示你记住酒店服务的基本内涵，忠于职守，爱岗敬业，在此基础上接受新观念；......
约翰J·怀尔德，肯W·肖，巴巴拉·基亚佩塔编著2009 年出版378 页ISBN：9787300110370
本书讲述会计学原理，适于会计专业本科生使用。
肖玲玲主编2009 年出版185 页ISBN：9787507525748
本书内容实用，是现代生活中避险自救的必备指南，为读者提供了处于各种危险（如交通事故、遇到袭击、自然灾害等）下的应对措施和自救方案。...
