黄华,刘晓萍,闫书会著2013 年出版325 页ISBN:9787516404027
本书从培养酒店服务明星的理念入手,分三个阶梯介绍,在消费转型期间如何做一个优秀的酒店服务员:第一阶,不变的是基础,变化的是观念。提示你记住酒店服务的基本内涵,忠于职守,爱岗敬业,在此基础上接受新观念;......
王国凤,吕晓萍主编2007 年出版157 页ISBN:9787807390800
本书为基础英语,在初中英语教学的基础上,根据学生实际情况,从听说入手,进一步培养学生的日常交际与阅读能力,帮助学生树立信心,养成良好的学习习惯,提高自主学习的能力。内容包括:会话、课文、词汇、语法、练......
李晓萍主编2009 年出版296 页ISBN:9787535243317
本书选择了乡镇百姓最易患的常见病,如:感冒、头痛、腰痛、皮肤病等,分列症状、验方等,而且验方简单易行、易用,特别适合乡镇百姓使用。...