（美）沃尔斯著；许晋福译2013 年出版381 页ISBN：9787020092383
本书是一个真实的故事，却常常离奇得超乎想象，轻松幽默的语言背后有着许多深沉感人的亮点。2005年被《纽约时报》评为百大好书之一，在畅销榜上停留了一百个星期，至今依然高踞各大畅销书榜。...
（美）珍妮特·沃尔斯著；许晋福译2017 年出版381 页ISBN：9787020121410
沃尔斯家的孩子自小就过着与众不同的生活……然而，当孩子们逐渐长大，在历经一连串的困厄之后，沃尔斯家的孩子决定出走，寻找自己的人生……《玻璃城堡》是一部比虚构小说更离奇曲折的真实回忆录，语言轻松幽默，却.....
田华，彭声堃等编著2006 年出版168 页ISBN：7562436851
本书主要内容有旅游服务礼貌礼节的概述，旅游服务人员文明礼貌的基本要求，旅游服务主要岗位的礼貌礼节，我国部分民族和港澳台地区礼貌礼节，我国主要客源国礼貌礼节，国际交往的礼貌礼节，宗教礼貌礼节等。...
