(美)特蕾西·杨,白雨杨编著2010 年出版75 页ISBN:9787119062754
《道听途说——赛诺沃汽车英语》为英语学习者提供了一个崭新的学习理念——在道上听在途中说。不需要看书,不需要查资料、不需要写写画画,不需要特意安排时间、不需要安静的学习环境,只需要安逸地听,默默地或出...
杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...
杨路明,杨竹青,徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN:9787121084560
本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(Call Center)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e...
(俄)梅列日科夫斯基(Д.С.Мережковский)著;杨德友译2000 年出版333 页ISBN:753825286X
向我们提供了一个极佳地、深入理解俄国文化的机会,也间接地帮助我们深入理解西方文化。读起来引人入胜,给人深刻启发。德米特里·谢尔盖耶维奇·梅列日科夫斯基(1865-1941)作为作家、诗人、评论家与思想家,在十...
(美)特蕾西·杨(Tracy Young),白雨杨编著2010 年出版120 页ISBN:9787119062174
《道听途说——新英语900句》为英语学习者提供了一个崭新的学习理念——在道上听在途中说。不需要看书,不需要查资料、不需要写写画画,不需要特意安排时间、不需要安静的学习环境,只需要安逸地听,默默地或出声...
熊珍琴,赵春明著2016 年出版224 页ISBN:9787010163277
本书在经济全球化和产品内分工的背景下,将国际分工理论、价值链理论和贸易利益分配演进理论有机融合,以工序分工条件下中美两国贸易利益来源和利益分配为主线,利用理论分析、历史经验分析和计量实证分析等方法...
李聚才,张春珍主编;康晓东,杨正义,于建勇副主编;于建勇,李聚才,杨正义,张春珍,康晓东编委2015 年出版469 页ISBN:9787502395896
本书是作者根据从事基层黄牛改良等畜牧技术示范推广、种牛场生产一线实践及科研工作20多年来的经验总结提炼而成。本书在查阅国内外大量文献资料的基础上,系统地介绍了肉牛高效养殖的关键技术。主要内容包括...
黄发国,张福涛丛书主编;肖春明主编;张伟,李巧,刘生,许光副主编2015 年出版217 页ISBN:9787551607308
翻转课堂(FlippedClassModel)是翻转传统的教学模式的一种新的教学模式,发源于美国,在美国、日本等国家流行,为全球教育界所关注。目前在国内也开始研究和推行。颠倒课堂颠覆了传统的教学流程、教学理念与教学模...
陈志平,饶玉康主编;初宏伟,燕杰春,杨金鹏,王小虎,何为,尹存涛副主编;杨华明,赵定勇主审2014 年出版272 页ISBN:9787564334062
《数控机床故障诊断与维修》根据高等职业院校、技师学院“数控设备维护专业”的教学计划和教学大纲,以“国家职业标准”为依据,按照“以工作过程为导向”的课程改革要求,以典型任务为载体,从职业分析入手,切实贯...
卓越背后的力量 玫琳凯公司9大领导要决 Mary Kay Inc.'s 9 leadership keys to success
(美)吉姆·安德伍德著;曹建海,杨有志译2004 年出版191 页ISBN:7508601505
玫琳凯公司是世界上最成功的公司之一,哈佛教授和美国政府机构都在研究是谁令该公司成为一个全新现象。本书深入探讨了这个与众不同而又非凡成功的企业。作者在本书中揭示的原则影响了全球百万人的生活,这些原...