（美）贝内特·P.利恩兹，（美）凯瑟琳·P.雷著；张金成，杨坤译2002 年出版330 页ISBN：7505375547
本书介绍了项目团队以协作的方式
约瑟夫·A. 德菲欧（Joseph A. De Feo），威廉·W. 巴纳德（William W. Barnard）著；杨坤译2005 年出版319 页ISBN：7300067956
本书是运用六西格玛原理为组织变革中提出的问题提供解决之道。
（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（VAIARIEA.ZEITHAML），玛丽·乔·比特纳（MARYJOBITHER），德韦恩D.格兰姆勒（DWAYNED.GREMLER）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译2018 年出版408 页ISBN：9787111611875
本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
（美）克莱门斯，（美）吉多著；张金成，杨坤译2012 年出版504 页ISBN：9787121174209
本书自第一版引进中国后，在中国项目管理业界具有很大的影响。本书是作者关于项目管理的最新实践和教学经验，它结合最新版《PMBOK指南》，从实践的角度通过大量事例解释概念、技能，说明如何技术性地运用这些知识...
