林建忠，郑若娟，姜红波编著2011 年出版374 页ISBN：9787302247579
本书围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线，阐述客户关系管理的相关理论、实施方法和技术应用，着重CRM的商务模式策划能力以及CRM软件系统实施控制能力的培养。...
（波）显克维奇（Henryk Sienkiewicz）著；林洪亮译2006 年出版316 页ISBN：7020053874
本书为波兰著名的诺贝尔奖获奖作家显克维奇的短篇小说集，其中收集了最为中国人熟悉和称道的七个短篇佳作。例如：《灯塔看守》、《音乐迷杨科》等。...
