朱晓玲等编著2009 年出版216 页ISBN:9787111283096
2009年是计算机专业实行全国统考的第一年,专业考试的范围为数据结构、计算机组成原理、操作系统、计算机网络四个部分。本书的目的就在于减少读者复习计算机网络课程的盲目性,通过自测试题和试题解析等环节,使...
张建中,何晓玲主编2009 年出版216 页ISBN:9787040256420
本教材将机械原理与机械设计的内容有机地结合在一起,突出应用性,加强设计技能的培养,适应了目前教学改革的需要。主教材《机械设计基础》各章内容基本上是按照工作原理、结构、强度计算、使用及维护的顺序编写...
陈铁柱,张美主编;方清茂,才晓玲副主编2018 年出版125 页ISBN:9787506797238
《中药材生产加工适宜技术丛书》以全国第四次中药资源普查工作为抓手,系统整理我国中药材栽培加工的传统及特色技术,旨在科学指导、普及中药材种植及产地加工,规范中药材种植产业。本书为川贝母生产加工适宜技...
晓玲叮当著2015 年出版180 页ISBN:9787556800247
本丛书是作者晓玲叮当历时十年专门为正在成长中的小读者量身定做的标志性心灵成长读物。丛书的每一本贴近一个孩子成长的重要话题:人生的梦想、成长的快乐、美德与善行、与他人和谐相处,以及如何抓紧时间等等...
杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...
杨路明,杨竹青,徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN:9787121084560
本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(Call Center)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e...
晓玲叮当著2015 年出版177 页ISBN:9787556800261
丛书是作者晓玲叮当历时十年专门为正在成长中的小读者量身定做的标志性心灵成长读物。丛书的每一本贴近一个孩子成长的重要话题:人生的梦想、成长的快乐、美德与善行、与他人和谐相处,以及如何抓紧时间等等,小...
(俄)梅列日科夫斯基(Д.С.Мережковский)著;杨德友译2000 年出版333 页ISBN:753825286X
向我们提供了一个极佳地、深入理解俄国文化的机会,也间接地帮助我们深入理解西方文化。读起来引人入胜,给人深刻启发。德米特里·谢尔盖耶维奇·梅列日科夫斯基(1865-1941)作为作家、诗人、评论家与思想家,在十...
(美)特蕾西·杨(Tracy Young),白雨杨编著2010 年出版120 页ISBN:9787119062174
《道听途说——新英语900句》为英语学习者提供了一个崭新的学习理念——在道上听在途中说。不需要看书,不需要查资料、不需要写写画画,不需要特意安排时间、不需要安静的学习环境,只需要安逸地听,默默地或出声...