陈龙海,韩庭卫主编2007 年出版164 页ISBN:7806979808
本书是畅销书《E企业管理培训故事全书》的分拆本,分类更清晰,是现代培训师必备的培训辅助教材。本书是关于EQ情商故事方面的内容。
陈龙海,韩庭卫主编2007 年出版177 页ISBN:7806979808
本书是畅销书《E企业管理培训故事全书》的分拆本,分类更清晰,是现代培训师必备的培训辅助教材。本书是关于EQ情商故事方面的内容。
吴军卫,程道品主编2002 年出版208 页ISBN:7562426708
本书主要包括前厅部概述、前厅部组织机构与员工管理、礼宾管理与服务、订房管理与服务、接待业务与管理、前厅收银管理、商务中心管理、前厅部服务质量控制等内容。...
(德)乌尔里希·菲舍尔,(德)赫伯特·措克罗卫克,(德)克尔斯汀·艾森伯格著;甄珍译2005 年出版204 页ISBN:7811002221
本书依据现代教育理论,将足球运动的理论、技术、战术、规则有机地拆分成单元加以阐释,使之便于青少年了解掌握。
宋长江,杨新才编著2006 年出版233 页ISBN:7805328234
本书表示了新疆的道路交通状况、旅游资源分布状况,对重点旅游景区进行了详细介绍,对宣传新疆、开发新疆、促进新疆的经济发展有意义。
杨建华,张群,杨新泉编著2006 年出版363 页ISBN:7810826530
全球化及信息技术的发展使企业运营的主干与体系结构发生了变化,运营管理已经成为企业获得核心竞争力的平台。本书基于制造业与服务业管理实践,系统地阐述了现代运营管理的主题:战略运营、过程化运营、网络化协...